Nas últimas décadas, o mercado global de wellness passou por uma transformação profunda. O crescimento da economia do bem-estar, aliado à sofisticação do consumidor contemporâneo, elevou significativamente o nível de exigência em relação às experiências oferecidas por spas, hotéis e operações integradas de hospitalidade wellness. Nesse novo cenário, excelência técnica deixou de ser suficiente como diferencial competitivo. Embora a qualidade terapêutica continue sendo essencia