Durante muito tempo, o mercado de spas foi condicionado a acreditar que inovação significa lançar novos protocolos constantemente. Surge uma tendência internacional, um ritual viraliza, um ingrediente ganha destaque, um novo equipamento entra no mercado… e imediatamente dezenas de spas começam a reproduzir a mesma narrativa. O problema é que, quando um spa não conhece profundamente a própria essência, ele entra em uma armadilha perigosa: a de construir seu negócio baseado em